客户心理：1、追求实惠，价格低、工艺好、材料好 2、客户追求功能（1）追求特点和亮点 （2）追求舒适、方便 设计师首先要明白买与卖永远不可能一条心，然后从质量和价格去帮客户分析 二、学习洞察力 察言观色，多观察身边的人和物，一瞬间的记忆力去练眼力

一、观察10个人、二、阅读风景的文章、三、找好朋友询问自己施工工艺。四、每天听评书

分析每个设计师谈单特点、技巧

一年内学习所有应该懂得的基础知识，两年要开始多看看，提高设计水平，四五年可以办护照去国外看看，不做井底之蛙

核心就是怎么住的舒服

工艺讲解要干净利落、有底气、快速而清晰、不要吭哧吭哧

客户开始思考的一些习惯动作：咬纸杯、点烟抽烟

口才、眼力、心里三者缺一不可

练习 1、快速观察并分析各种人。2、朗诵风景文章。3、施工工艺，快速说出。4、听单口相声。

客户心理：1、追求实惠，价格低、工艺好、材料好 2、客户追求功能（1）追求特点和亮点 （2）追求舒适、方便 设计师首先要明白买与卖永远不可能一条心，然后从质量和价格去帮客户分析 二、学习洞察力 察言观色，多观察身边的人和物，一瞬间的记忆力去练眼力